Terms and Conditions
Regulamin dotyczy wstępu do Studio jogi, zasad sprzedaży karnetów i korzystania z usług oferowanych przez Studio Jogi, tj. firmę Monika Broz Joga Centrum z siedzibą przy ul. Biskupiej 18 w Krakowie (31-144 Kraków), NIP: 6571309538, REGON: 369459876, określaną dalej jako „Studio”. Osoba korzystająca z usług Studio określana będzie dalej jako „Uczestnik”.
Każdy Uczestnik zajęć w Studio Joga Centrum zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem Studio Joga Centrum i przestrzegania jego postanowień.
§ 1 Zasady korzystania z usług
- Registration for classes is conducted through the Fitssey application: https://app.fitssey.com/jogacentrum System rezerwacji zajęć Fitssey obsługiwany jest przez firmę Lightenbody z siedzibą przy al. Zwycięstwa 241/13 81-521 Gdynia, NIP: 7532294721, REGON: 362814110, której Studio powierzyło przetwarzanie danych osobowych.
- Realizacja sprzedaży karnetów wymaga przetwarzania danych osobowych Uczestnika, który zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych. Rejestrując się, Uczestnik wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Studio swoich danych osobowych, w celu prawidłowej realizacji usług i zapewnienia sprawnego kontaktu pomiędzy Studio a Uczestnikiem.
- Dane osobowe Uczestnika, w szczególności adres e-mail, wykorzystywane są także w celu przekazywania informacji o aktualnej ofercie Studio, w tym prowadzonych warsztatach, wyjazdach i kursach, wyłącznie za zgodą osoby udostępniającej swoje dane osobowe.
- Przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych Uczestników odbywa się przy zachowaniu zasad określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 (z dnia 27 kwietnia 2016 r. Dz. Urz. UE.L. Nr 119), w polskich przepisach z zakresu RODO oraz w Ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2024 r., poz. 1513 z późn. zm.). Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo dostępu do nich, jak również do ich poprawiania, uaktualnienia i usunięcia.
§ 2 Rezerwowanie i odwoływanie zajęć
- All classes indicated in the Studio schedule that are not marked as courses or workshops are open for participation. The advance registration is required.
- Aby uruchomić możliwość rezerwowania i odwoływania zajęć w Studio, należy wpłacić depozyt w wysokości 70 zł poprzez aplikację Fitssey do tzw. wirtualnego portfela. Niewykorzystany depozyt może zostać zwrócony klientowi na jego prośbę.
- You can sign up for classes at the earliest 14 days before the class.
- Jeśli Uczestnik nie przyjdzie na zarezerwowane zajęcia lub anuluje rezerwację po ustalonym w pkt. 5 czasie, z jego wirtualnego portfela pobierana jest automatycznie kaucja w wysokości: 35 zł (trzydzieści pięć złotych).
- Uczestnik ma możliwość anulowania swojej rezerwacji zajęć bezpłatnie:
na 12 godzin przed zajęciami porannymi (to zajęcia, które odbywają od godziny 7:00 do godziny 12:00),
na 7 godzin przed zajęciami popołudniowymi (to zajęcia, które odbywają się po godzinie 12:00).W przypadku gdy Uczestnik wie z wyprzedzeniem, że nie będzie mógł wziąć udziału w zajęciach, Studio zachęca do wcześniejszego odwołania rezerwacji. Umożliwia to skorzystanie z zajęć innym osobom zapisanym na listy rezerwowe.
- W przypadku braku dostępnych miejsc na zajęciach Uczestnik ma możliwość zapisania się na listę rezerwową. Uczestnik samodzielnie określa czas, do którego może otrzymać powiadomienie o zwolnieniu miejsca. Zapis na listę rezerwową zajęć jest równoznaczny z gotowością do udziału w tych zajęciach, w przypadku zwolnienia miejsca w zadeklarowanym czasie. Gdy Uczestnik dostanie się na listę główną zajęć dotyczą go postanowienia Regulaminu w zakresie zasad bezpłatnego odwołania zajęć w pkt. 5 oraz przepadku kaucji w pkt. 4.
- Aby wziąć udział w zajęciach organizowanych przez Studio należy posiadać ważny karnet, lub wnieść jednorazową opłatę przed zajęciami. Ponadto w Joga Centrum akceptujemy aktywne karty Multisport PLUS, Multisport SENIOR i Multisport STUDENT, Multisport CLASSIC, Multisport LIGHT a także karty Medicover. Wejście z wybranymi pakietami Medicover na zajęcia wymaga uregulowania dopłaty w wysokości 10 zł. Informacja o dopłacie pojawia się pracownikowi Studio po zeskanowaniu kodu QR lub smsa Uczestnika jego Medicover app.
- Uczestnicy korzystający z kart MultiSport zobowiązani są, zgodnie z regulaminem programu MultiSport, do zarejestrowania wejścia (odbicia karty) przed rozpoczęciem zajęć. Rejestracja wejścia po rozpoczęciu zajęć nie jest możliwa. Samo zapisanie się na zajęcia z wykorzystaniem karty MultiSport nie stanowi zapłaty ani potwierdzenia udziału w zajęciach.
- Uczestnicy korzystający z programu Medicover zobowiązani są do zarejestrowania wejścia (odbicia karty) nie wcześniej niż 15 minut przed rozpoczęciem zajęć oraz nie później niż w chwili ich rozpoczęcia. Brak rejestracji wejścia w powyższym terminie skutkuje brakiem możliwości udziału w zajęciach.
- Niezależnie od karnetu oraz posiadanego programu partnerskiego (Karta MultiSport czy Medicover), nie ma możliwości by odbić kartę i wyjść ze Studio. Odbicie karty wiąże się z aktywnym uczestniczeniem w zajęciach. Każde odbicie karty i wyjście ze Studio, związane jest z pobraniem kaucji oraz zgłoszeniem do operatora informacji o złamaniu zasad przez klienta.
§ 3 Prawa i obowiązki Uczestnika
- Uczestnik uprawniony do wstępu na zajęcia, zgodnie z § 2 Regulaminu, mają prawo:
a) use the exercise room during the hours of selected classes,
b) use equipment in the Studio intended for exercises, such as mats, blocks, blankets, belts and ropes, except for the situation described in point 8 below,
c) use their own equipment necessary for the practice in the exercise room
d) take advice and instructions from the teacher conducting the classes. - Uczestnik zajęć Studio zobowiązany jest:
a) zachować punktualność, czystość oraz zasady kultury osobistej na terenie Studio,
b) zachować ciszę na terenie Studio, a szczególnie na salach ćwiczeń; wszelkie pytania i wątpliwości należy zgłaszać do nauczyciela po zajęciach,
c) stosować się do instrukcji użytkowania poszczególnych pomieszczeń Studio oraz znajdujących się w nich urządzeń i przyrządów, które podawane są do wiadomości przez pracowników Studio,
d) do not bring anything into the exercise room except for the equipment necessary for practice,
e) after each exercise, put the equipment in the designated place,
f) powstrzymać się od działań mogących zakłócić wykonywanie ćwiczeń innym użytkownikom na sali lub powodujących uszkodzenia lub zniszczenia mienia, jak również zniszczenia pomieszczeń Studio,
g) nie spożywać alkoholu oraz nie palić tytoniu oraz wyrobów tytoniowych, a także papierosów elektronicznych na terenie Studio,
h) przestrzegać Regulaminu Studio. - Nauczyciel realizuje na każdych zajęciach program ćwiczeń, składający się na jedną całość. Z tego powodu osoby, które chcą korzystać z rad i instrukcji nauczyciela powinny przychodzić na zajęcia punktualnie.
- Z uwagi na konieczność zapewnienia komfortu oraz właściwej koncentracji uczestników zajęć, wejście na salę po rozpoczęciu zajęć jest niedozwolone. Uczestnik, który nie stawi się na sali w chwili rozpoczęcia zajęć, uznawany jest za osobę nieobecną, co skutkuje pobraniem kaucji za wejście z wirtualnego portfela Fitssey lub wejścia z karnetu, zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu.
- Opuszczenie sali przed zakończeniem zajęć możliwe jest wyłącznie za zgodą nauczyciela.
- Studio nie bierze żadnej odpowiedzialności za skutki ćwiczeń wykonywanych samodzielnie z pominięciem instrukcji nauczyciela. Osoba ćwicząca samodzielnie z pominięciem instrukcji nauczyciela, odpowiada za ewentualne negatywne skutki takich zajęć, w tym powstałe w trakcie zajęć urazy i kontuzje.
- Ze względów higienicznych oraz komfortu ćwiczeń wszystkich osób, na salę ćwiczeń nie wchodzi się w obuwiu ani odzieży wierzchniej.
- Osoby z chorobami skóry zobowiązane są do korzystania z własnych mat na sali ćwiczeń.
- W zajęciach mogą uczestniczyć osoby zdrowe bez przeciwwskazań zdrowotnych do ćwiczeń.
- Osoby, których stan zdrowia utrudnia im bezpieczne wykonywanie ćwiczeń, kobiety w ciąży oraz w trakcie menstruacji zobowiązane są poinformować o swoim stanie zdrowia nauczyciela przed rozpoczęciem zajęć. Studio nie bierze odpowiedzialności za negatywny wpływ ćwiczeń na stan zdrowia Uczestnika zajęć, jeżeli nie poinformuje on nauczyciela lub Studio o swoim stanie zdrowia. Nauczyciel ma prawo odmówić wstępu na salę osobie, co do której ma podejrzenia o przeciwwskazaniach zdrowotnych do ćwiczeń. Uczestnik, przychodząc na zajęcia, deklaruje, że jego stan zdrowia pozwala mu na bezpieczny udział w zajęciach.
- Kobiety w ciąży zobowiązane są, przed dopuszczeniem do udziału w zajęciach, do przedstawienia aktualnego zaświadczenia lekarskiego potwierdzającego brak przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń jogi. Brak przedłożenia zaświadczenia uprawnia nauczyciela lub Studio do odmowy dopuszczenia Uczestnika do zajęć, bez prawa do roszczeń z tego tytułu.
- Do praktyki asan nie należy przystępować z pełnym żołądkiem (min. godzinę po bardzo lekkim posiłku, a po obfitym cztery godziny).
- Nie należy praktykować asan po kilkugodzinnym pobycie na słońcu oraz bezpośrednio po saunie czy masażu.
- Uczestnicy zajęć nie mogą sobie nawzajem pomagać w wykonywaniu asan bez zgody nauczyciela.
- Obowiązuje wygodny, niekrępujący ruchów strój, ćwiczymy boso.
- Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność.
- Joga Centrum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione przez klientów na terenie Studio.
- Nauczyciel ma prawo odmówić Uczestnikowi prawa wstępu na salę ćwiczeń, bez podania wyraźnego powodu, również w trakcie trwania zajęć. W takim przypadku Studio zwraca Uczestnikowi opłatę za ćwiczenia, chyba że odmowa prawa wstępu na salę ćwiczeń wynikała z naruszenia przez Uczestnika zasad Regulaminu.
- It is forbidden to consume alcohol in the Studio, and participants in a condition indicating its consumption will not be allowed to enter the Studio.
- It is forbidden to make any adjustments to technical devices, such as: audio equipment, heating system, etc.
§ 4 Udział w Kursach podstawowych
- Studio prowadzi kursy podstawowe, na które obowiązują zapisy.
- Zapisy na kursy dokonywane są drogą mailową, przez Social Media oraz przez aplikację Fitssey. Decyduje kolejność zgłoszeń.
- Uczestnik wykupujący karnet na kurs, opłaca kurs z góry w kwocie określonej na stronie kursu.
- Miejsce na kursie jest zarezerwowane dopiero po opłaceniu kursu.
- Wpłata na kurs nie podlega zwrotowi.
- Odrabianie zajęć kursowych jest możliwe na innych zajęciach, które prowadzi instruktor kursu, pod warunkiem, że są na nich wolne miejsca – w przypadku odrabiania zajęć, Uczestnik nie ma pierwszeństwa przy zapisie.
- It is possible to make up for missed classes until the last day of the course.
§ 5 Udział w Kursach nauczycielskich
- Studio prowadzi kursy nauczycielskie, na które obowiązują zapisy.
- Zapisy na kursy dokonywane są drogą mailową. Decyduje kolejność zgłoszeń.
- The spot in the course is reserved at the time of payment of the deposit.
- Zadatek wpłacony na kurs nie podlega zwrotowi.
§ 6 Warsztaty
- Na warsztaty obowiązują zapisy.
- Nauczyciel prowadzący każdorazowo ustala jaki jest minimum Uczestników, by warsztat mógł się odbyć.
- By zarezerwować miejsce na warsztacie konieczna jest jego opłacenie – nie ma możliwości rezerwacji miejsca na warsztacie bez opłacenia wejścia.
- Opłata za warsztat nie jest zwracana, ale miejsce na własna rękę można przekazać innej osobie.
- Nie ma możliwości odrabiania zajęć warsztatowych.
§ 7 Karnety na zajęcia
- Karnet jest dokumentem imiennym i nie podlega zamianie ani przepisaniu na inną osobę.
- Karnet jest ważny tylko w przypisanym do karnetu terminie i nie podlega przedłużeniu. Za niewykorzystane zajęcia pieniądze nie są zwracane.
- Karnet umożliwia wstęp na zajęcia (za wyjątkiem kursów i warsztatów), po uprzednim zapisaniu się na zajęcia, zgodnie z zasadami w § 2 Regulaminu.
- Cena karnetu nie uwzględnia ubezpieczenia Uczestnika.
- Zniżki przy zakupie karnetu „Karnet Student” przysługuje wyłącznie studentom do 26 roku życia. Aby skorzystać ze zniżki należy zgłosić ten fakt przed zakupem karnetu oraz przedstawić dokument potwierdzający prawo do zniżki.
- Zniżki przy zakupie karnetu „Karnet Senior” przysługuje wyłącznie osobom powyżej 60 roku życia. Aby skorzystać ze zniżki należy zgłosić ten fakt przed zakupem karnetu oraz przedstawić dokument potwierdzający prawo do zniżki.
- Karnety w Studio są aktywne przez 30 dni od dnia pierwszej rezerwacji zajęć.
- Karnety Benefit, Multisport oraz Medicover są aktywne przez 365 dni.
Studio nie posiada dostępu do systemów operatorów kart Benefit Systems ani Medicover Sport, w szczególności nie ma wglądu w:
a) rodzaj posiadanego pakietu,
b) limit przysługujących wejść,
c) okres ważności karty,
d) status jej aktywności.Wewnętrzny system rezerwacyjny Studio (Fitssey) nie jest połączony z systemami operatorów kart. Liczba wejść przypisana w systemie do danego użytkownika ma charakter techniczny i ewidencyjny oraz służy wyłącznie do umożliwienia dokonywania rezerwacji i monitorowania liczby odbytych zajęć.
Odpowiedzialność za posiadanie aktywnej karty oraz uprawnienia do korzystania z zajęć ponosi wyłącznie Uczestnik.
W przypadku braku możliwości potwierdzenia ważności karty w dniu zajęć Studio może odmówić udziału w zajęciach lub obciążyć Uczestnika opłatą zgodną z obowiązującym cennikiem.
9. Studio nie prowadzi zajęć dla dzieci. Minimalny wiek by uczestniczyć w zajęciach to 18 lat.
§ 8 Monitoring wizyjny
- Na terenie Studio prowadzony jest monitoring wizyjny obejmujący wybrane części przestrzeni wspólnych.
- Monitoring stosowany jest w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywających w Studiu, ochrony mienia oraz zachowania porządku organizacyjnego.
- Monitoring nie obejmuje pomieszczeń sanitarnych, szatni ani innych miejsc, w których mogłoby dojść do naruszenia godności lub prywatności osób korzystających ze Studio.
- Administratorem danych osobowych utrwalonych w systemie monitoringu jest Monika Broz Joga Centrum.
- Nagrania z monitoringu przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 30 dni od dnia ich utrwalenia, chyba że stanowią dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie przepisów prawa – wówczas okres przechowywania może ulec odpowiedniemu wydłużeniu.
- Osobie, której dane zostały utrwalone w systemie monitoringu, przysługuje prawo dostępu do danych, ich ograniczenia przetwarzania oraz inne prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, zgodnie z obowiązującą w Studio Polityką Prywatności.
- Wejście na teren Studio jest równoznaczne z zapoznaniem się z informacją o stosowaniu monitoringu.
§ 9
All comments regarding the work of the Studio, as well as proposals for changes, may be submitted in writing and given to reception or managers.

